Política de facturación y reembolsos
En vigor desde el 27 de septiembre de 2026
Nuestra política de reembolsos
Thrive no ofrece reembolsos. Las compras son definitivas salvo que la ley exija reembolso u otra solución. No reembolsamos cambios de opinión, acceso o créditos sin usar ni periodos parciales.
Antes de comprar
Revisa precio, moneda y condiciones de acceso antes de pagar cada skill. Se compran individualmente; ninguna suscripción se renueva automáticamente.
Periodo de acceso y vencimiento
El acceso a una skill comprada empieza al confirmarse el pago, según las condiciones de la pantalla de pago. Las compras anteriores con plazo conservan sus fechas de vencimiento registradas.
Consultas de facturación y cargos incorrectos
Para facturas, cargos duplicados o no autorizados y acceso comprado, escribe a contact@usethrive.xyz con correo de cuenta, referencia, fecha y descripción. No envíes números completos de tarjeta, contraseñas ni credenciales bancarias. Revisaremos errores de facturación; esto no concede derecho discrecional a reembolso.
Third-party purchases
Los pagos a empresas, cursos u otros servicios externos se rigen por sus condiciones. Thrive no puede cancelar ni reembolsar compras realizadas a otro proveedor.
Tus derechos legales
Esta política no limita los derechos ni soluciones de consumidores que legalmente no puedan excluirse. Si la ley aplicable exige reembolso, cancelación u otra solución, prevalece sobre nuestra política sin reembolsos.
Contacta con nosotros
Envía tus consultas de facturación a contact@usethrive.xyz. Esta política forma parte de las condiciones de servicio de Thrive.